Komunika — O sistema operacional do teu WhatsApp

● EM ACÇÃO

Vê o sistema a funcionar.

Capturas reais do produto em produção — alterna entre os 5 módulos centrais.

● PRODUTO

Uma consola. Toda a operação.

Atendimento Multi-Agente

Kanban de conversas, departamentos e SLA configurável. CSAT e análise de sentimento pós-resolução. Layout de inbox em 3 painéis.

Inbox real do Komunika · lista de conversas e fila

Funis No-Code

Editor visual drag-and-drop: trigger, condição, delay, captura de variável, nó de IA, transferência humana. Logs por contacto e branches A/B.

Lista de funis no editor Komunika com campanha real

Agentes de IA

Assistentes que qualificam leads (inbound) ou iniciam conversas (outbound). Treino por ICP e objeções. Pausam em silêncio quando um humano assume.

app.komunika.site/agentes

Disparos & Prospecção

Outreach com intervalo aleatório, recorrência e importação CSV. Motor de prospecção B2B por nicho + cidade, direto para campanha.

Campanhas de disparo do Komunika com estado e métricas reais

app.komunika.site/campanhas-disparo

● POR BAIXO DA CONSOLA

Multi-instância WhatsApp

Liga 2–3 números na mesma conta. QR code e status em tempo real.

API Pública + Webhooks

REST autenticada por API Key. Webhooks assinados HMAC, retry com backoff. Docs completas.

BYO LLM Keys

Liga a tua conta OpenAI, Anthropic, Gemini, Groq ou OpenRouter. Controlas o modelo e o gasto. Não cobramos a IA.

Grupos WhatsApp

Gestão em massa e adição em lote, com overflow automático quando o grupo enche.

● FLUXO

Da conversa solta à venda fechada.

01

01 · Conecta

Liga o teu número por QR code. Status em tempo real.

02

02 · Importa ou prospecta

Sobe os teus contactos por CSV, ou extrai leads B2B por nicho e cidade.

03

03 · Constrói o funil

Monta o fluxo no editor no-code. Decide onde a IA entra e onde o humano assume.

04

04 · Dispara, qualifica, fecha

O agente qualifica, o funil encaminha, a tua equipa fecha no kanban.

● FUNIS NO-CODE

Desenha o fluxo. Sem código.

Nós disponíveis no editor:

→ Trigger: nova mensagem ou etiqueta
→ Mensagem, condição, delay e captura de variável
→ Nó de IA com a tua própria key (BYO)
→ Transferência humana e webhook
→ Import/export JSON e branches A/B
→ Logs de execução por contacto

app.komunika.site/dashboard/funil

Editor de funis Komunika com campanhas no-code

● AGENTES DE IA

Um vendedor que não dorme. E que tu treinas.

→Modo inbound qualifica leads recebidos. Modo outbound inicia conversas.
→Treino estruturado: ICP, objeções, perguntas obrigatórias.
→Pausa silenciosa quando um humano assume a conversa.
→Métricas de tokens, qualificação e conversão.
→BYO key — a IA corre na tua conta. Tu controlas o gasto.

app.komunika.site/dashboard/agentes

● LOCAL

Feito para operares em Moçambique.

Preços em Meticais. Sem conversão de dólares na tua cabeça.

Pagas com M-Pesa ou e-Mola. Como já pagas tudo o resto.

Suporte em Português. Equipa local, mesmo fuso.

M-PESA E-MOLA MZN PT 🇲🇿

Maputo

Beira

Pemba

● CASOS DE USO

Construído para quem vende todos os dias pelo WhatsApp.

🏘️

Imobiliária

Lead chega via Google Maps → Agente IA qualifica orçamento, zona e prazo → corretor fecha visita. Pipeline cheio sem trabalhar a noite.

▸ Prospecção B2C por bairro
▸ Qualificação automática (orçamento + prazo)
▸ SLA por corretor com kanban

🩺

Clínica & Estética

Marcações inbound 24/7, confirmações automáticas D-1, CSAT pós-consulta. Recepção dedicada-se ao físico.

▸ Bot triagem por departamento
▸ Lembrete automático D-1 (template)
▸ CSAT 1-5 capturado no chat

🛒

E-commerce & Lojas

Disparos de catálogo segmentados, recuperação de carrinho via Agente Outbound, atendimento multi-loja num inbox.

▸ Recuperação outbound (API)
▸ Disparos com PDF catálogo
▸ Multi-instância · multi-loja

● O ANTES E O DEPOIS

O que muda quando entras no Komunika.

Sem Komunika

Operação solta no telemóvel pessoal.

✕ WhatsApp Web aberto em vários PCs, ninguém sabe quem respondeu a quê.
✕ Leads perdem-se entre conversas. Tempos de resposta erráticos. Sem SLA.
✕ Disparos manuais um a um. Risco de bloqueio do número.
✕ Vendedor sai com o telemóvel da empresa: lista de clientes vai junto.
✕ Zero histórico. Zero métricas. Zero auditoria.

Com Komunika

Sistema operacional. Equipa em paralelo. Métricas em tempo real.

✓ Inbox multi-agente com kanban, atribuição automática e SLA.
✓ Agentes IA qualificam leads 24/7 — humano só entra quando vale fechar.
✓ Disparos seguros — intervalo aleatório, pausa por lote, importação CSV.
✓ Multi-tenant cifrado — os contactos pertencem à empresa, não ao vendedor.
✓ Tudo auditado — quem falou, quando, com quem, com que resultado.

● PREÇOS

Preços em Meticais. Sem surpresas.

Start

Começar a operar com profissionalismo.

495412 MZN/mês

= 412 MZN/mês equivalente

Escolher Start

✓1 instância WhatsApp
✓3 utilizadores
✓Atendimento multi-agente
✓Funis no-code (sem nó de IA)
✓Contactos sem teto rígido
✓Grupos & Campanhas
—Agentes IA
—API + Webhooks
—SLA contratual

★ MAIS POPULAR

Growth

Equipas que disparam e prospectam.

1.4951.245 MZN/mês

= 1.245 MZN/mês equivalente

Escolher Growth

✓Tudo do Start +
✓2 instâncias WhatsApp
✓10 utilizadores
✓Disparos em massa
✓Prospecção de leads
✓Funis com nó de IA
✓Agentes IA inbound
✓API + Webhooks
—Agentes IA outbound
—SLA contratual

Scale

Operação completa.

2.9952.495 MZN/mês

= 2.495 MZN/mês equivalente

Escolher Scale

✓Tudo do Growth +
✓3 instâncias WhatsApp
✓Utilizadores ilimitados
✓Agentes IA inbound + outbound
✓API pública + Webhooks HMAC
✓SLA contratual disponível
✓Sem branding Komunika
✓Suporte prioritário

Sem branding Komunika no Scale · Cancelas quando quiseres

● PERGUNTAS

O que toda a gente pergunta.

Preciso de um número de WhatsApp novo?

Não. Ligas o número que já usas, por QR code. Recomendamos um número dedicado ao negócio, mas não é obrigatório.

Os meus dados ficam isolados dos de outras empresas?

Sim. Isolamento multi-tenant por empresa em todas as consultas, auditado contra acessos cruzados.

Posso usar a minha própria chave de IA?

Sim. Ligas a tua conta OpenAI, Anthropic, Gemini, Groq ou OpenRouter. A IA corre na tua chave, tu controlas o modelo e o gasto. Nós não cobramos a IA.

O WhatsApp não bloqueia números que disparam em massa?

O risco existe, e qualquer ferramenta que prometa imunidade total está a mentir. O Komunika reduz o risco com intervalos aleatórios entre mensagens, envio por lotes e pausas. Boas práticas de uso continuam a ser tuas.

Como pago?

Em Meticais, por M-Pesa ou e-Mola. Mensal ou anual.

Têm API pública?

Sim, REST autenticada por API Key, com webhooks assinados por HMAC. Documentação completa em docs.komunika.site. Disponível nos planos Growth e Scale.

Posso cancelar quando quiser?

Sim, a qualquer momento. Sem fidelização.

Há limite de contactos?

Os limites variam por plano (instâncias e utilizadores). Os contactos que importas e prospectas não têm um teto rígido — falamos contigo se a tua operação for muito grande.

Garantem uptime?

Operamos em best-effort e somos honestos sobre isso. SLA contratual só está disponível no plano Scale.

Estão a começar — porque devo confiar?

Porque não te vendemos fumo. Mostramos o produto a funcionar, dizemos o que ainda não temos, e a tua operação fica isolada e cifrada desde o primeiro dia.

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