Atendimento Multi-Agente
Kanban de conversas, departamentos e SLA configurável. CSAT e análise de sentimento pós-resolução. Layout de inbox em 3 painéis.
Atendimento, funis no-code, agentes de IA e prospecção — tudo numa só consola. Preços em Meticais, pagamentos M-Pesa e e-Mola.
Setup em minutos Suporte em Português Cancelas quando quiseres
Captura real · app.komunika.site/dashboard/atendimento
● SEM TRETA
Ainda não temos logótipos de clientes para encher esta página. Temos software a funcionar, multi-tenant auditado e a tua operação isolada da dos outros. Quando os contadores forem reais, mostramo-los.
● PRODUTO
Kanban de conversas, departamentos e SLA configurável. CSAT e análise de sentimento pós-resolução. Layout de inbox em 3 painéis.
Editor visual drag-and-drop: trigger, condição, delay, captura de variável, nó de IA, transferência humana. Logs por contacto e branches A/B.
Assistentes que qualificam leads (inbound) ou iniciam conversas (outbound). Treino por ICP e objeções. Pausam em silêncio quando um humano assume.
app.komunika.site/agentes
Outreach com intervalo aleatório, recorrência e importação CSV. Motor de prospecção B2B por nicho + cidade, direto para campanha.
app.komunika.site/campanhas-disparo
● POR BAIXO DA CONSOLA
Multi-instância WhatsApp
Liga 2–3 números na mesma conta. QR code e status em tempo real.
API Pública + Webhooks
REST autenticada por API Key. Webhooks assinados HMAC, retry com backoff. Docs completas.
BYO LLM Keys
Liga a tua conta OpenAI, Anthropic, Gemini, Groq ou OpenRouter. Controlas o modelo e o gasto. Não cobramos a IA.
Grupos WhatsApp
Gestão em massa e adição em lote, com overflow automático quando o grupo enche.
● FLUXO
01
Liga o teu número por QR code. Status em tempo real.
02
Sobe os teus contactos por CSV, ou extrai leads B2B por nicho e cidade.
03
Monta o fluxo no editor no-code. Decide onde a IA entra e onde o humano assume.
04
O agente qualifica, o funil encaminha, a tua equipa fecha no kanban.
● FUNIS NO-CODE
Nós disponíveis no editor:
● AGENTES DE IA
● LOCAL
Preços em Meticais. Sem conversão de dólares na tua cabeça.
Pagas com M-Pesa ou e-Mola. Como já pagas tudo o resto.
Suporte em Português. Equipa local, mesmo fuso.
● PREÇOS
Começar a operar com profissionalismo.
= 412 MZN/mês equivalente
Escolher StartEquipas que disparam e prospectam.
= 1.245 MZN/mês equivalente
Escolher GrowthOperação completa.
= 2.495 MZN/mês equivalente
Escolher ScaleSem branding Komunika no Scale · Cancelas quando quiseres
● PERGUNTAS
Não. Ligas o número que já usas, por QR code. Recomendamos um número dedicado ao negócio, mas não é obrigatório.
Sim. Isolamento multi-tenant por empresa em todas as consultas, auditado contra acessos cruzados.
Sim. Ligas a tua conta OpenAI, Anthropic, Gemini, Groq ou OpenRouter. A IA corre na tua chave, tu controlas o modelo e o gasto. Nós não cobramos a IA.
O risco existe, e qualquer ferramenta que prometa imunidade total está a mentir. O Komunika reduz o risco com intervalos aleatórios entre mensagens, envio por lotes e pausas. Boas práticas de uso continuam a ser tuas.
Em Meticais, por M-Pesa ou e-Mola. Mensal ou anual.
Sim, REST autenticada por API Key, com webhooks assinados por HMAC. Documentação completa em docs.komunika.site. Disponível nos planos Growth e Scale.
Sim, a qualquer momento. Sem fidelização.
Os limites variam por plano (instâncias e utilizadores). Os contactos que importas e prospectas não têm um teto rígido — falamos contigo se a tua operação for muito grande.
Operamos em best-effort e somos honestos sobre isso. SLA contratual só está disponível no plano Scale.
Porque não te vendemos fumo. Mostramos o produto a funcionar, dizemos o que ainda não temos, e a tua operação fica isolada e cifrada desde o primeiro dia.
Cria a conta e liga o teu número em minutos.